comunicacionpadres


Exclusivo para "Mujeres del Tercer Milenio", por el doctor Ricardo Montiel Parra, médico de adolescentes del Centro Médico Docente La Trinidad


Estas podrían ser perfectamente las preguntas más utilizadas por nuestros adolescentes para denotar el ya trillado problema de la comunicación
entre padres e hijos.
1.- Mis padres no me entienden, pareciera que hablamos idiomas diferentes
y siempre terminamos peleando, ¿Qué puedo hacer para mejorar la comunicación?
Aunque no lo creas no eres ni el único adolescente que sufre de esta condición CRONICA, y lamento decir CASI INCURABLE. Si eres de lo(a)s que piensan
como el Dr. Gray (que los hombres son de Marte y las mujeres son de Venus) las malas noticias son que en el caso específico de la comunicación entre
padres e hijos adolescentes la situación es que pertenecen a dimensiones
diferentes (en la mayoría de los casos desconocidas para ambas partes). Las buenas noticias que a pesar de que ésta es una condición potencialmente explosiva
(y además in crecendo) si existen alternativas. Lo ideal (léase utópico, casi imposible, del País de las maravillas) es que las partes involucradas están
dispuestas a NEGOCIAR de tal forma, en la cual, ambas obtengan un beneficio
de la misma (léase que ambas partes GANEN, es decir una de "negociación tipo" "ganar-ganar").
Un ejemplo: podría ser la negociación de horarios de salida/llegada. Si la parte adolescente de esta negociación se enfrasca en un horario específico que sale
de los límites de la razón del adulto promedio actual (salir a las 12:00am para llegar ???..después?.en algún momento) y no maneja dos de los conceptos más importantes de una negociación exitosa:
1-saber qué es lo que quieres y tener alternativas CREATIVAS para obtenerlo
2-saber qué es lo que la parte adulta quisiera oír a fin de disminuir su condición de pánico-paranoica constante (léase que te embaracen o que embaraces a alguien, seas víctima de la violencia urbana, del mal llamado flagelo de las drogas, del
hombre del costal, etc); entonces la parte adulta recurrirá a su arma más poderosa: ¿quién puede más? ¿quién tiene más PODER?. Y no olvides el tercero y cuarto conceptos básicos de una buena negociación:
3- A la hora de pruebas de Poder/Fuerza siempre hay una parte con menos que generalmente sale perdiendo(y adivina en el caso de la negociación adultos/adolescentes quien se lleva este dudoso honor la mayoría de las veces...
Te doy una pista no son los adultos)
4- Por lo tanto no negocies en terrenos donde no existan las mínimas condiciones de igualdad (razonamiento, creatividad, planificación a tiempo, siempre te darán mejores opciones para negociar mejor que con poder).
Lamentablemente como te comenté anteriormente está condición utópica de negociación: "ganar ganar" entre adultos y adolescentes no es un fenómeno natural espontáneo frecuente (principalmente por que la parte adulta negociadora quizás desconoce este tipo de proceso y mucho más importante por que el adulto no computa la posibilidad de negociar con un "chamo-niño-adolescente", es decir alguien que no es otro adulto).
Por lo tanto está de tu parte hacer lo posible para que esto ocurra. 2.- Me siguen tratando como un niño y no sé que hacer para demostrarles que he crecido.
Muchas veces (para no decir casi siempre) son los mismos adolescentes quienes facilitan el proceso de metamorfosis inversa -de adolescente a niño- y las pataletas, rabietas y/o respuestas como ¡¡¡¡UHMMM!!!! ¡¡¡¡NO SE!!!!
PORQUE SI, definitivamente no ayudan a lo contrario. Quiere decir que es indispensable que ingreses al mundo de la negociación, pero cuidado

¡NO COMO UN ADULTO, SINO COMO UN ADOLESCENTE QUE DEMUESTRA HABILIDADES PARA NEGOCIAR Y ESTA DISPUESTO A HACERLO!
1.- ¿Qué exactamente es lo que quieres conseguir? Metas específicas(significa que deberías pensarlo un poco antes de sentarte a la mesa de negociación) y por encima de todo PLANTEA LO QUE QUIERES CLARA Y ASERTIVAMENTE -no agresivamente- por que te enfrascas en una guerra de poderes donde probablemente no te será fácil ganar
2.- ¿Hay una o más respuestas que satisfagan aunque sea parcialmente tus metas?
¿Es posible obtener tu metas en diferentes etapas?
Aquí la palabra clave es CREATIVIDAD. La mejor forma de ejemplificar esto es a través del ejemplo del libro "Getting to Yes", de los maestros de la negociación Ury y Fisher: "El Padre tiene tres naranjas y dos hijos que quieren las tres naranjas cada uno, si se las da a uno el otro pierde y vicersa; quiere decir que si el Padre quiere resolver el problema desde el punto exclusivamente numérico no hay forma de satifacer a los dos hermanos (incluso si les da 1 y media a cada uno, los dos pierden o no ganan completamente). Sin embargo si paso la barrera de los números y les pregunto para qué quieren las tres naranjas cada uno de ellos, es posible que uno las quiera para jugo y el otro para hacer algo con lo que sobra - una torta quizás - por lo tanto si pienso en otras formas de solucionar la situación es posible que se te ocurra una opción donde ambas partes ganen.
3.- Vas a negociar tus metas y no otras cosas. No vas a pasar factura por cosas ocurridas anteriormente y no te vas a desviar de tu objetivo principal. Además una cosa muy importante que debes recordar es que no negocias para ganarle a la parte adulta, negocias para llegar a un acuerdo con tu contraparte negociadora en donde tú obtengas algún beneficio.
4.- Siempre piensa en potenciales argumetos de la parte negociadora adulta y desarrolla estrategias para afrontar los mismos. Practica en tu cabeza como sería el escenario de negociación y determina que tanto conoces las respuestas-reacciones del adulto negociador.
5.- Busca el mejor momento para negociar y el escenario más adecuado. Nunca negocies en caliente(cuando los ánimos están caldeados), cuando la parte negociadora adulta está muy comprometida de tiempo, también trata de buscar un ambiente neutral.
6.- Establece algunas normas básicas de etiqueta de negociación. Cuando detenerla, posponerla, reiniciarla, cuando alguna de las parte noestá dispuesta a continuar , tono de voz, palabras o frases prohibidas, etc.