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Nuevas dolencias y padecimientos en los
hombres y mujeres de esta época
de Informática y Comunicaciones

Un nuevo término científico, una nueva especialidad médica nacida de un tiempo de computadoras y tecnologías subyugantes: Le llaman la Ciberergonomía, y no es otra cosa más que una disciplina que aparece buscando evitar la proliferación de enfermedades y lesiones en aquellos hombres y mujeres cuyo trabajo de muchas horas, transcurre en ambientes donde imperan las computadoras.

Si una persona trabaja cómodamente, en recintos dotados con herramientas y mobiliario de calidad, por lógica tendrá mayores posibilidades de rendir y de efectuar su trabajo de manera más productiva.

De allí que día a día se dé más importancia a crear ambientes confortables a todo nivel de la pirámide laboral: Obreros, empleados medios y alta gerencia.

Puede decirse que desde hace mucho tiempo, desde los primeros años del siglo pasado, cuando en 1919, fue creada la Organización Internacional del Trabajo, estos aspectos del confort y la conveniente dotación, han sido tenidos como puntos importantes, y siempre, el foco de atención, a la hora de decidir al respecto, es la con la protección del trabajador, previniendo enfermedades, lesiones y afecciones que se desprendan o generen de actividades laborales específicas

Lo que si hay que resaltar, que ya en el siglo XXI, la ciencia ha precisado que muchas de esas enfermedades o padecimientos no son causa de accidentes de trabajo, ya que puede perfectamente -y como es cada día más frecuente- ser producto del uso diario de una computadora, lo que está causando gran cantidad de dolencias y desordenes en el funcionamiento orgánico de muchas personas, y de esa realidad, se desarrolla grandemente una nueva y pujante industria tecnológica cuyo mayor esfuerzo lo centra en el perfeccionamiento de monitores, teclados y mouse planteándose en plazo muy corto, lograr adaptaciones precisas a los requerimientos físicos de sus usuarios.

Si nos detenemos a observar la búsqueda de la adecuación de las herramientas, instrumentos y formas de trabajo al factor humano laboral es allí donde nos encontramos ese nuevo término que llamamos nuevo, pero que realmente ya tiene más de 50 años, ya que fue a partir de 1959, cuando a nivel mundial se comenzó a hablar de "Ergonomía". También puede señalarse la década de los 70, del pasado siglo, como la fecha cuando se comenzó a adaptar los equipos informáticos a las características de sus usuarios. Esto se conoce como "cyberergonomía", nombre que aparece ya en los años 80 y se popularisa con gran fuerza durante la década de los noventa, cuando en 1991 aparece la Asociación Internacional de Ergonomía, cuyo objetivo ha sido y sigue siendo la erradicación de las enfermedades y las lesiones producto del trabajo y las horas pasadas al frente de las computadoras.

Dos vertientes tiene la Ergonomía, una industrial y otra enfocada hacia aspectos psicológicos La Ergonomía también se encuentra unida dentro del quehacer profesional en áreas como la arquitectura, la ingeniería, el diseño industrial y ambiental, y muy fuertemente en terrenos de la medicina ocupacional.

¿De dónde nace la Cybergonomía?

Nace cuando comenzó a relacionarse los efectos causados por los espacios y las indumentarias de trabajo en la informática o computación en las personas dedicadas a trabajos del área, y también al estudio de algunas patologías, que al aparecer de manera cada vez más frecuente, fueron calificadas como ergonoxas, y que son afecciones que se pueden producir cuando las herramientas y equipos no se corresponden con las necesidades y características de quien las utiliza y no presentan una armonía con quien las debe ejecutar. Al respecto el Doctor Erick Rodríguez, médico ocupacional, quien es el actual presidente de la Asociación Venezolana de Ergonomía, en las jornadas del VII Congreso Latinoamericano de Higiene Industrial, Seguridad y Medicina del Trabajo, celebrada en Caracas los primeros días de marzo de 2001, abordó esta problemática científica.

Al preguntarle al especialista, nos comunicó que el mal uso de los teclados de computación está creando en muchos usuarios un adormecimiento o sensación de hormigueo en los dedos y está comprobado que dichas personas no hunden correctamente las teclas. También nos señaló que la tendinitis o síndrome del túnel del carpo en la muñeca, se genera por el uso del mouse o ratón y del teclado, siendo una de las patologías más comunes hoy en día, y contándose entre las afecciones que más afectan los miembros superiores de aquellos que laboran en el campo de las computadoras.

Cuando buscamos patologías en el campo de la otorrinología, se nos informó también que es muy frecuente ver personas afectadas por su trabajo con este tipo de equipo o erramientas, esto es cuando tienen que trabajar con audífonos, de allí que recomiendan que los auriculares más convenientes son los cóncavos, que puedan cubrir completamente la oreja. Alertan sobre el peligro que se corre si se introducen artefactos en el oído, sobre todo si este tipo de artefacto produce o emite vibraciones. Al respecto, el Dr. Rodríguez, agregó que la persona puede llegar a padecer fatiga en el área de la membrana timpánica y además de producírsele una falsa sensación de sonido o acusma, después de que la persona se haya desprendido del adminículo en cuestión.

Al indagar más, llegamos a los trastornos osteomusculares o tendomusculares, y pudimos conocer que los mismos no son menos frecuentes y los especialistas no indujeron a observar cuan común está resultando ver personas con dolores en el cuello y la espalda, en su mayoría producidos por una mala postura.
A esto agregó el Dr. Rodríguez, que la mala postura en la silla, en un porcentaje muy alto, causa problemas circulatorios, casi siempre de obstaculización del retorno venoso, lo que afecta frecuentemente los miembros inferiores. Al preguntarle alguna forma de prevención, recomendó el uso de los Apoyapie.

Comienza a conocerse más la 'Cyberpsicopatía'

Manías, fobias, estilos, rasgos y malos hábitos son cosa frecuente en la era de las computadoras... Encontramos personas que como algo normal, pasan horas de horas frente a los monitores, acompañadas siempre por barras de chocolate, caramelos, pistacho o cualquier alimento que les permita estar distraídos masticando, Por lo general, a este tipo de individuos, los psiquiatras y psicólogos los catalogan como ansiosos, y que no han reparado en que ese mal hábito lo tienen inconscientemente relacionado a su trabajo o actividad en estas tecnologías

Los especialistas de la mente y la conducta han logrado hacer del conocimiento del público que no sólo se presentan problemas físicos por permanecer largo tiempo frente a los monitores de las computadoras y utilizando muchas horas los teclados y mouses, también ya están identificadas y catalogadas muchas patologías y afecciones que pertenecen al campo psicológico.

Es frecuente que aquellos individuos -hombres y mujeres- que presentan cuadros ansiosos, síntomas de molestias estomacales, picazón o escozor en el cuero cabelludo, no asocian dichos males con la posibilidad de que las horas de trabajo o uso de las computadoras les esté causando algún trastorno neurovegetativos. Nuevamente el Doctor Erick Rodríguez nos orientó e hizo mención a lo que ya se conoce como el "Síndrome de Internet" una de las patologías del campo psicológico de creciente presencia.

Nos dice Rodríguez: Las personas se instalan a recorrer y navegar por la Internet, y durante el tiempo que dure esa búsqueda de información o divertimento, que puede ser de muchas horas, no se percatan de lo que sucede en sus cuerpos cuando se produce una especie de adormecimiento... Esto, y el ambiente, resultan factores influyentes sobre la persona que trabaja frente a un monitor; personas que muchas veces desconocen los cambios de comportamiento que aparecen en ellos y que son causados por los campos eléctricos. Cambios que resultan de procesos de ionización que en muchos casos desestabilizan y s producen un trastorno de conducta.

Para psiquiatras y psicólogos consultados, muchos pacientes se sienten decaídos, y erróneamente atribuyen esa sensación a problemas de otra índole, desconociendo que eso en casi todos los casos, es generado por el campo dieléctrico y se agudiza aún más, cuando las personas se pasan muchas horas en ambientes donde hay uso masivo de pantallas de bioterminales, o sea los monitores de las computadoras.

Algo fundamental será la instalación de un protector de pantallas así como colocar unos nuevas estructuras creadas para servir de soporte a los documentos y así evitar forzar el cuello e inclinar demasiado la espalda. Otro consejo de gran valor que permitirá prevenir dolencias y males mayores es motivar a aquellos que poseen la autoridad y autonomía para transformar los ambientes laborales y dotarlos de herramientas modernas y adecuadas, que se preocupen por ello y brinden a sus empleados las óptimas condiciones, ya que esto a la larga redundará en mayor rendimiento y mejor rentabilidad costo/hora/hombre, ya que minimizará la posibilidad de afecciones en su plantilla de trabajadores.

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